سياسة الخصوصية – تطبيق فرخة
آخر تحديث: ديسمبر 2025
نحن في تطبيق فرخة نهتم بخصوصيتك ونحترم جميع البيانات التي يتم جمعها واستخدامها داخل التطبيق. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
1. جمع واستخدام المعلومات
1.1 البيانات الشخصية
عند استخدامك لتسجيل الدخول بحساب Google، نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم: يتم الحصول عليه من حساب Google الخاص بك عند تسجيل الدخول. يتم حفظه محلياً على جهازك وإرساله لخوادمنا لتخزينه. يمكنك رؤيته في رأس القائمة الجانبية وتعديله من إعدادات الحساب.
- البريد الإلكتروني: يتم الحصول عليه من حساب Google الخاص بك من خلال Firebase Authentication. يتم استخدامه فقط للمصادقة ولا يتم عرضه في التطبيق.
- رقم الهاتف: اختياري، يمكنك إضافته أو تعديله من إعدادات الحساب. يتم حفظه محلياً على جهازك وإرساله لخوادمنا. يمكنك رؤيته في إعدادات الحساب.
هذه البيانات تستخدم فقط لتوفير خدمات التطبيق وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب، وسيتم حذف جميع بياناتك الشخصية من خوادمنا.
1.2 بيانات الاستخدام والتحليل
يقوم التطبيق باستخدام Firebase Analytics لجمع بيانات عامة وغير شخصية بهدف تحسين أداء التطبيق وجودة الخدمة. وتشمل هذه البيانات:
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- وقت الاستخدام والصفحات التي يتم فتحها داخل التطبيق
- الأحداث والتفاعلات داخل التطبيق (مثل استخدام الأدوات)
- معلومات الاتصال بالشبكة
1.3 بيانات الأخطاء والأعطال
يستخدم التطبيق Firebase Crashlytics لتتبع الأخطاء والأعطال التي قد تحدث أثناء استخدام التطبيق. يتم جمع معلومات تقنية فقط (مثل نوع الخطأ، الملف الذي حدث فيه الخطأ) دون أي بيانات شخصية.
1.4 الإشعارات
يستخدم التطبيق Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات. يتم جمع معرف الإشعارات (FCM Token) الخاص بجهازك لإرسال الإشعارات المخصصة لك. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق في أي وقت.
1.5 الإعلانات
يعرض تطبيق فرخة إعلانات من خلال Google AdMob، والتي قد تقوم بجمع بيانات غير شخصية وفقًا لسياساتها الخاصة لتحسين تجربة الإعلانات. يمكن الاطلاع على سياسة خصوصية Google من خلال موقعها الرسمي.
2. تخزين البيانات
يتم تخزين البيانات على مستويين:
- التخزين المحلي: يتم حفظ بعض البيانات محلياً على جهازك باستخدام GetStorage، وتشمل:
- الاسم ورقم الهاتف (يمكنك رؤيتهما وتعديلهما من إعدادات الحساب)
- حالة تسجيل الدخول
- إعدادات التطبيق (مثل الوضع المظلم/الفاتح، تفضيلات الإشعارات)
- بيانات الاستخدام المحلية (مثل حالة عرض الشروحات التعليمية)
- التخزين على الخوادم: يتم إرسال البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) لخوادمنا لتخزينها بشكل آمن.
- Firebase: يتم تخزين بيانات المصادقة والتحليل والإشعارات على خوادم Firebase التابعة لـ Google.
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو مشاركة أي بيانات خاصة بالمستخدم مع أي جهة خارجية. ومع ذلك:
- يتم مشاركة بيانات المصادقة والتحليل والإشعارات مع Firebase (Google) وفقاً لسياساتهم.
- يتم مشاركة بيانات الإعلانات مع Google AdMob وفقاً لسياساتهم.
- يتم إرسال البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) لخوادمنا فقط لتوفير خدمات التطبيق.
4. أمن البيانات
نحرص على حماية بيانات المستخدم وضمان عدم الوصول غير المصرح به باستخدام:
- معايير Google و Firebase القياسية للأمان
- التشفير في نقل البيانات
- مصادقة Firebase Authentication الآمنة
- حماية الخوادم من الوصول غير المصرح به
5. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول: يمكنك رؤية اسمك ورقم هاتفك من إعدادات الحساب في التطبيق. بعض البيانات الأخرى المحفوظة محلياً (مثل إعدادات الوضع المظلم، تفضيلات الإشعارات) لا يمكن عرضها مباشرة ولكن يمكنك تعديلها من إعدادات التطبيق.
- التعديل: يمكنك تعديل اسمك ورقم هاتفك من إعدادات الحساب. يمكنك أيضاً تعديل إعدادات التطبيق الأخرى (الوضع المظلم/الفاتح، الإشعارات) من إعدادات التطبيق.
- الحذف: يمكنك حذف حسابك بالكامل من إعدادات الحساب، وسيتم حذف جميع بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) من خوادمنا. سيتم أيضاً حذف البيانات المحفوظة محلياً على جهازك.
- إيقاف الإشعارات: يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم خدمات الطرف الثالث مثل AdMob و Firebase Analytics ملفات تعريف الارتباط بغرض تحسين الإعلانات أو تحليل أداء التطبيق.
7. روابط خارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق.
9. الاتصال بنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو رغبتك في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد التالي:
support@nims-farkha.com