طلب حذف الحساب

📱 معلومات التطبيق

اسم التطبيق: فرخة

المطور: NiMs

📋 الخطوات المطلوبة لحذف حسابك

1. افتح تطبيق فرخة على جهازك
2. انتقل إلى إعدادات الحساب (Settings / الإعدادات)
3. اختر “حذف الحساب” (Delete Account / حذف الحساب)
4. أكد رغبتك في الحذف من خلال الضغط علي حذف
5. سيتم حذف حسابك فوراً من Firebase Authentication وقاعدة البيانات

🗑️ أنواع البيانات التي يتم حذفها

• معلومات الحساب: معرف Firebase (Firebase UID)، الاسم
• رقم الهاتف: إذا كان مسجلاً في حسابك، سيتم حذفه من قاعدة البيانات
• بيانات المستخدم: جميع البيانات المخزنة في قاعدة البيانات المرتبطة بحسابك (الاسم، رقم الهاتف)
• بيانات Firebase Authentication: حساب المصادقة من Firebase (البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول)
• جلسات الدخول: جميع جلسات تسجيل الدخول النشطة
• التفضيلات المحلية: البيانات المحفوظة محلياً على جهازك (الاسم، رقم الهاتف، حالة تسجيل الدخول، إعدادات التطبيق)

💾 البيانات التي يتم الاحتفاظ بها

نحن لا نحتفظ بأي بيانات بعد حذف الحساب. جميع البيانات المرتبطة بحسابك يتم حذفها فوراً من:

• Firebase Authentication: حساب المصادقة بالكامل
• قاعدة البيانات (MySQL): جميع البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، معرف Firebase)
• الجهاز المحلي: البيانات المحفوظة محلياً على جهازك (عند حذف التطبيق)

ملاحظة: قد يتم الاحتفاظ ببيانات غير شخصية من Firebase Analytics و Crashlytics وفقاً لسياسات Firebase، ولكن لا يمكن ربطها بهويتك الشخصية بعد حذف الحساب.

⏱️ فترة الاحتفاظ بالبيانات

📧 التواصل معنا

✅ بعد حذف الحساب

بعد حذف حسابك بنجاح:

• سيتم إلغاء جميع الجلسات النشطة
• سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) من خوادمنا
• سيتم حذف حسابك من Firebase Authentication
• يمكنك إنشاء حساب جديد في أي وقت